Le lumineux est vert le taxi est libre, il est rouge il est occupé, il est bâché, il ne travaille pas.

Foire Aux Questions :

Est-il normal qu'une somme soit déjà inscrite au compteur quand le taxi vient me chercher ?

OUI, il s'agit de la course d'approche car une fois commandé, le taxi roule pour vous; il effectue une distance, passe du temps à votre service pour venir vous chercher.

Quelle est la signification des lettres A B C D lumineuses positionnées sur le toit des taxis ?
Elles indiquent les différents tarifs applicables aux taxis en fonction du type de course et de l'heure.  (Voir la rubrique Tarifs )

Ces lettres se retrouvent en haut à droite du compteur horokilométrique, ce qui permet de contrôler la validité des tarifs appliqués. Les tarifs en vigueur doivent de plus être affichés dans le véhicule à la vue de la clientèle.

J'ai commandé un taxi Je suis sorti à peine quelques minutes en retard, et le taxi était déjà reparti. Le chauffeur n'est-il pas censé attendre son client ?
OUI et NON. Lorsqu'un taxi est réservé sans voyageur à bord, la législation prévoit qu'il peut partir sans attendre dans le cas où le stationnement est impossible, ou si le voyageur n'a pas payé au chauffeur la somme inscrite au compteur majorée d'une heure d'attente à titre d'arrhes.
 Il arrive trop fréquemment que le client change d'avis sans avoir prévenu. C'est ce qui s'appelle une « non-charge ». C'est pourquoi nous vous conseillons d'être présent au RDV 5 minutes au plus tard après l'heure convenue.